شروط الإلغاء / الاسترداد

الحجوزات الاختيارية بنظامي «الدفع الآن» و«الدفع لاحقًا»:

في الحجوزات الاختيارية بنظامي «الدفع الآن» و«الدفع لاحقًا»، يمكنك تغيير فئة السيارة وتاريخ الحجز، بالإضافة إلى إضافة منتجات إضافية أو حذفها، باستثناء تغيير فرع الاستلام. قد تؤدي بعض التغييرات إلى اختلاف في الأسعار. في حالة الرغبة في تغيير فرع الاستلام، يجب إلغاء الحجز الحالي وإجراء حجز جديد. وللأسف، لن تسري أسعار الحجز السابق على حجزك الجديد.

الإرجاع المبكر للسيارة المستأجرة:

في حالة إرجاع السيارة قبل انتهاء فترة الحجز المحددة بعد بدء فترة الاستئجار، لن يتم رد أي رسوم.

تمديد فترة الاستئجار:

في حالة طلب تمديد فترة الاستئجار لفترة أطول من الفترة المحددة في الحجز بعد بدء الاستئجار، سيتم احتساب الرسوم الإضافية بعد إعادة حساب السعر بواسطة النظام، وسيتم تحصيلها من بطاقة الائتمان التي تم تقديمها عند بدء الاستئجار.

سياسة عدم الحضور (No-Show):

في حالة عدم استلام السيارة في الموعد المحدد في الحجز، ستنتقل الحجز إلى حالة «عدم الحضور» (No-Show) ولن يتم ضمان توفير سيارة من أي فئة. سيتم إلغاء حجزك في حالة «عدم الحضور». لا يتم استرداد الرسوم في حالات «عدم الحضور».

سياسة الإلغاء والاسترداد:

يمكن إلغاء الحجوزات قبل 24 ساعة من موعد الحجز المحدد في تاريخ إجراء الحجز، وفي هذه الحالة لن يتم تحصيل أي رسوم منك. إذا قمت بإجراء حجزك قبل أقل من 24 ساعة من موعد بدء الاستئجار،

WhatsApp Viber call