نص الإفصاح عن حماية البيانات الشخصية ومعالجتها
يوضح هذا النص أغراض معالجة بياناتكم الشخصية وأسسها القانونية والجهات التي يمكن نقل البيانات إليها وطرق جمعها وحقوقكم بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698.
مسؤول البيانات
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (“KVKK”)، تعني البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو قابل للتحديد.
يعد الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية والمسؤول عن إنشاء نظام تسجيل البيانات وإدارته مسؤولاً عن البيانات.
تعمل شركة Araba Kirala Teknoloji Anonim Şirketi (“Araba Kirala” أو “الشركة”) بصفتها مسؤول البيانات، وتولي أهمية لحماية البيانات الشخصية.
أغراض معالجة البيانات الشخصية
يمكن معالجة بياناتكم الشخصية وفقاً لدستور الجمهورية التركية وقانون حماية البيانات الشخصية وقانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563 وقانون العقوبات التركي رقم 5237 والتشريعات الأخرى ذات الصلة، وفي إطار الشروط المنصوص عليها في المادتين الخامسة والسادسة من قانون حماية البيانات.
- تقديم خدمات تأجير السيارات اليومية أو الشهرية.
- استلام طلبات الحجز وتنفيذ معاملات الإلغاء.
- إبرام عقود تأجير السيارات وتنفيذها.
- إنشاء العضويات ومتابعتها أو إلغاؤها.
- تقديم خدمات الدعم بعد البيع.
- إدارة عمليات المحاسبة والتمويل وتقييم المخاطر المالية للعملاء.
- استلام الطلبات والاقتراحات والشكاوى وتقييمها ومعالجتها.
- إدارة علاقات العملاء وعمليات رضا العملاء.
- إجراء الاستبيانات وتطوير المنتجات والخدمات.
- متابعة الإجراءات القانونية وطلبات الجهات المختصة.
- تنفيذ أنشطة أمن المعلومات والتدقيق والأخلاقيات.
- إدارة أنشطة الاتصال المؤسسي.
- تنظيم السحوبات والحملات والمسابقات والعروض الترويجية.
- تقديم مزايا إضافية لأعضاء برامج الولاء.
- إرسال رسائل إلكترونية تجارية للإعلانات والحملات والعروض عند الحصول على الموافقة المطلوبة.
نقل البيانات الشخصية
بحسب طبيعة علاقتكم القانونية مع الشركة، يمكن نقل بياناتكم الشخصية إلى شركاء الأعمال والحلول والموردين والجهات العامة المخولة قانوناً والأشخاص من القطاع الخاص المخولين، ضمن الشروط المحددة في المادة الثامنة من قانون حماية البيانات.
عند الضرورة ومع استيفاء الشروط القانونية ذات الصلة، يمكن مشاركة البيانات مع مقدمي الخدمات المعنيين داخل تركيا أو خارجها لتنفيذ الحجوزات وإجراءات العقود ومتابعة الخدمات وإدارة برامج الولاء وأنشطة التواصل.
يذكر نص الإفصاح الحالي Amazon.com Inc. وParaşüt Yazılım وKolaycar وNetgsm ضمن مقدمي الخدمات المرتبطين بتقديم خدمات مخصصة وفقاً لعادات الاستخدام. وتتم عمليات النقل في إطار التشريعات المعمول بها والشروط القانونية المطلوبة.
طرق جمع البيانات والأسس القانونية
يمكن جمع بياناتكم الشخصية بطرق آلية أو غير آلية عبر الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف وحسابات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والهاتف والبريد أو الشحن والفاكس والمقابلات المباشرة.
- إبرام العقد أو تنفيذه: تأجير السيارات والحجوزات والعضويات وخدمات ما بعد البيع.
- الالتزام القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.
- إنشاء الحق أو استعماله أو حمايته: إدارة الطلبات والشكاوى.
- المصلحة المشروعة: المحاسبة والتمويل وأمن المعلومات وعلاقات العملاء والاتصال المؤسسي والتدقيق.
- الموافقة الصريحة: الإعلانات والتسويق والحملات والخدمات المخصصة عندما تكون الموافقة الصريحة مطلوبة قانوناً.
حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات
بصفتكم أصحاب بيانات شخصية، يمكنكم التقدم إلى مسؤول البيانات لممارسة الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها.
- طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية.
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تستخدم وفقاً لهذا الغرض.
- معرفة الأطراف الثالثة التي نقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها.
- طلب تصحيح البيانات الشخصية الناقصة أو غير الصحيحة.
- طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها قانوناً.
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نقلت إليها البيانات بإجراءات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
- الاعتراض على نتيجة سلبية ناتجة عن تحليل البيانات حصراً بواسطة الأنظمة الآلية.
- طلب التعويض عند التعرض لضرر بسبب معالجة البيانات بصورة مخالفة للقانون.
تقديم الطلبات ومعلومات التواصل
يمكنكم إرسال طلباتكم بموجب قانون حماية البيانات إلى الشركة مع المعلومات اللازمة للتحقق من هويتكم وشرح طلبكم. تتم معالجة الطلبات في أقرب وقت ممكن وخلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً بحسب طبيعة الطلب. وإذا تطلبت المعاملة تكلفة إضافية، فقد تطبق الرسوم المحددة في التشريعات ذات الصلة.
