Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi | Araba Kirala

Araç Kiralama: Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sayfa; aracı hizmet sağlayıcı, hizmet veren ve hizmet alan arasındaki mesafeli sözleşme hükümlerini daha okunabilir, düzenli ve mobil uyumlu bir arayüzle sunar. Esas olan sözleşme hükümleridir.

Son güncelleme: Ocak 2026
İletişim: 0850 888 66 55
E-posta: info@arabakirala.com.tr

1) Taraflar

Bu bölüm, sözleşmedeki rol ve taraf tanımlarını özetler.

a) Aracı Hizmet Sağlayıcı

Ticari UnvanARABA KİRALA TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS No0071092458600001
AdresBarbaros Hayrettin Paşa Mah. 1995. Sok. No:1-3 Akros İstanbul İç Kapı No:6 Esenyurt 34522 İstanbul
Vergi Dairesi / NoEsenyurt / 0710924586
KEParabakiralateknoloji@hs01.kep.tr
Telefon+90 850 888 66 55
E-postainfo@arabakirala.com.tr

b) Hizmet Veren

BilgiRezervasyonda belirtilir
NotHizmet verene ait detaylar, rezervasyon akışında gösterilir.
 

c) Hizmet Alan

BilgiMüşteri bilgileri
NotKişisel bilgiler, rezervasyon/üyelik alanlarından alınır.
Bu görünüm bilgilendirme amaçlıdır; sözleşme hükümlerini kabul beyanı yerine geçmez.

2) Sözleşmenin Konusu

Kapsam, hukuki dayanak ve rezervasyon sonrası süreçle ilgili genel çerçeve.

2.1 Kapsam Web sitesi / mobil uygulama üzerinden yapılan rezervasyon ve aracılık hizmeti

İşbu sözleşme, web sitesi ve mobil uygulama üzerinden tedarikçilere ait araç/araçlar ile hizmet/hizmetlerin satın alınmasını ve elektronik ortamda yapılan rezervasyonlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2 Hukuki Dayanak İlgili kanun ve yönetmeliklere uygun düzenleme

Sözleşme, ilgili mevzuat kapsamında düzenlenmiş ve yayımlanmıştır.

2.3 Fiziki Sözleşme Rezervasyon sonrası teslim aşamasında ıslak imza

Rezervasyon sonrası araç teslim alma aşamasında hizmet veren tarafından ayrıca fiziki sözleşme düzenlenebilir.

2.4 Ek Hüküm Aracı hizmet sağlayıcı tarafından hazırlanan metin

Bu metin, aracı hizmet sağlayıcı tarafından hazırlanmış olup hizmet verene ait sözleşmenin eki niteliğinde olabilir.

2.5 Sorumluluk Sınırı Aracı hizmet sağlayıcı ile hizmet alanın yükümlülükleri

İşbu sözleşme, aracı hizmet sağlayıcı ve hizmet alanın yükümlülüklerini belirlemeye odaklanır.

3) Rezervasyon İşlemleri

Temsili araç, ek hizmetler ve iptal/iade süreçlerine dair bilgilendirme.

3.1 Temsili Araç & Muadil Kesin araç tedarikçi ofisinde belirlenir

Rezervasyonda görünen araç temsili olabilir; teslim edilecek araç tedarikçi ofisinde belirlenir. Muadil veya farklı araç teslim edilmesi gibi durumlar söz konusu olabilir.

3.2 Ek Ürün / Ek Hizmet İçerik ve koşullar hizmet veren tarafından sağlanır

Ek ürün ve hizmetler (sigorta, bebek koltuğu vb.) hizmet veren tarafından sağlanır; aracı hizmet sağlayıcının bu içeriklere müdahale imkânı bulunmayabilir.

3.3 İptal / İade Kesinti şartları hizmet veren kurallarına göre

İptal ve iade süreçlerinde, hizmet verenin belirlediği şartlara göre kesinti uygulanabilir; kesinti tutarları ödeme adımlarında gösterilebilir.

4) Genel Sözleşme Hükümleri

Kredi kartı ibrazı, doğrulama, aracılık rolü ve sorumluluk kapsamı.

4.1 Bilgi Güncelleme Kişisel bilgilerin doğruluğu hizmet alan sorumluluğundadır

Hizmet alan, kişisel bilgilerini ve ödeme bilgilerini kendi panelinden güncelleyebilir; bilgilerin doğruluğu kendi sorumluluğundadır.

4.2 Rezervasyon Değişikliği Onay sonrası değişiklik yapılamayabilir

Rezervasyon onaylandıktan sonra rezervasyon üzerinde değişiklik işlemi sağlanamayabilir.

4.3 Kredi Kartı İbrazı Hizmet verenin kiralama şartı olabilir

Araç tesliminde hizmet alanın kendi adına kayıtlı kredi kartını ibraz etmesi istenebilir; ibraz edilmemesi durumunda hizmet verenin şartları uygulanabilir.

4.6 Aracılık Hizmeti Rezervasyonu hizmet verene iletme sorumluluğu

Aracı hizmet sağlayıcı, rezervasyonu hizmet verene iletmeye odaklı aracılık hizmeti sunabilir; hizmetin ifası ve araç teslimi hizmet veren tarafından yürütülür.

İpucu: Bu tip maddelerde kullanıcıya “muhatap kim?” bilgisini net göstermek şikayet azaltır.
4.15 Sorumluluk Kapsamı Komisyon karşılığı aracılık hizmeti

Aracı hizmet sağlayıcının sorumluluğunun aracılık kapsamında sınırlı olduğu; uyuşmazlıklarda muhataplığın ilgili tarafların sözleşmelerine göre şekillenebileceği belirtilir.

5) Cayma Hakkı

Önemli bilgilendirme: bazı hizmet türlerinde cayma hakkı bulunmayabilir.

5.1 Cayma Hakkı Bulunmaması İlgili madde uyarınca cayma hakkı olmadığı belirtilir

İlgili mevzuat maddeleri uyarınca cayma hakkının bulunmadığına ilişkin hüküm yer alabilir.

6) Uyuşmazlık Durumu

Başvuru mercileri ve aracı hizmet sağlayıcının rolüne ilişkin bilgilendirme.

6.1 Başvuru Mercileri Hakem heyeti ve/veya mahkemeler

Şikâyet ve itirazlar; ilgili parasal sınırlar dikkate alınarak hizmetin alındığı veya ikametgâhın bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine ve/veya yetkili mahkemelere yapılabilir.

6.2 İşleten / Kiraya Veren Olmama Aracı hizmet sağlayıcının rolü

Aracı hizmet sağlayıcının araç işleteni/kiraya vereni olmadığına ve doğabilecek hukuki durumlarda taraf olmadığına ilişkin hüküm bulunabilir.

Bu arayüz; sözleşme metnini daha rahat okunur hale getirmek için bölümlere ayırır, mobilde düzenli gösterir ve yazdırma desteği sunar.